Емоциите са ключ към добрата реклама

Автор на статията: Ренета Цветанова

„People don’t buy for logical reasons. They buy for emotional reasons.“ Zig Ziglar, Iconic Salesman and Motivational Speaker

Най-въздействащите реклами, тези, които те карат да настръхнеш са и тези, които получават най-голям отзвук. Това, което ги задвижва, са емоциите. Изследванията показват, че хората отговарят повече на емоцията, която им се предава, отколкото на информацията в същината на рекламата. Нека обаче оставим изследванията. Помислете за себе си. Кои реклами Ви впечатляват? Плоските, скучни и откровено глупави реклами са отживелица. Факт е, че всички те се опитват да повлияят на потребитя по някакъв начин, за да го накарат да избере дадения продукт/услуга пред този на конкуренцията.

В последните години станахме свидетели на наистина “viral” реклами, които умело комбинират върхова емоция и фирмен продукт. При тях посланието на бранда винаги е наситено с емоция, което значително подобрява ефекта от рекламата. И превръща рекламата във форма на изкуство.

Емоциите са много, а когато включим и различните техни нюанси, става още по-трудно да се ориентираме коя, как и кога да използваме. Изследванията на специалисти групират емоциите по-различен начин, но ние избрахме да ги обобщим в 4 основни категории.

Щастие

Накратко то те кара да се чувстваш добре. Разбира се, най-много реклами са приели този подход и искат брандът им да се асоциира именно с щастието. Логическата верига е проста – будиш у някого положителни емоции и той е по-склонен да купува. Образцов пример е Coca-Colа.

Гняв

Ние от Digital Marketing Group гледаме доста реклами (хеееей, работата го изисква). Гневът не е емоция, която се използва твърде често в рекламите, но с правилното послание може да бъде изключително силен инструмент за въздействие. Най-подходящ е при посланията свързани с теми като политическите кризи, проблемите на околната среда  и пр. Веднага можем да дадем пример със Save Syria’s children:

 

Шок

Едно е сигурно. Тези реклами не се забравят лесно. Шокирайки ни по някакъв начин, те се отпечатват в съзнанието ни и ние продължаваме да мислим за тях дълго след като сме ги видели.

 

Тъга

Това е една изключително мощна емоция. Тъгата буди у нас съпричастност, когато нещо нередно се случва на някого. На тази емоция разчитат основно рекламите с цел „мотивация“. Тъгата подхранва действие под някаква форма (това включва и бездействието като осъзнат избор). MetLife Hong Kong с изключителна реклама:

 

Отвращение

Отвращението и фрустрацията могат да ни накарат да преосмислим позицията си. Tакава е техниката на онези гнусни картинки от цигарените кутии, които се продават в България.

 

 

Ние от DMG творим добрата реклама, знейки колко силно средство са емоциите и как правилно да ги използваме, за да предизвикаме желания отзвук от дигитална реклама. За консултация с нашите криейтив специалисти можете да ни потърсите на ул. Димитър Манчев 1B, гр. София.