Колкото и всички да сме свикнали да изписваме ключови думи в лентата за търсене на Google, за да намерим каквото ни е необходимо, време е да признаем, че гласовото търсене става все по-популярно. В Югоизточна Азия то е нараснало със 120% по време на пандемията от Covid-19 според доклада за 2020 e-Conomy на Google и Temasek. Още през 2019 Adobe разпространи проучване, според което 48% от потребителите използват гласово търсене онлайн – на телефон и компютър. В момента около 27% от световното население използва функцията за гласово търсене на своите мобилни устройства.
За всеки специалист по дигитален маркетинг, а и собственик на бизнес, сега е важно да е наясно как да включи гласовото търсене в изграждането на стратегиите за онлайн маркетинг, как то спомага за оптимизацията на сайта и как крайният резултат може да ви изведе на предни позиции в търсачките.
Какво е гласово търсене и защо то е важно?
Гласовото търсене позволява на потребителя да направи гласова заявка за търсене. Благодарение на технологията за разпознаване на реч Watson на IBM започнаха да се произвеждат устройства с гласова технология в началото на 2000-та година. След това Google и Apple пуснаха на пазара Voice Search и Siri съответно.
Гласовото търсене е важно, защото с увеличаването на броя на потребителите на мобилни телефони нараства и популярността му. То няма да измести напълно текстовото търсене, но ще го допълни. Гласовото търсене е особено подходящо, когато потребителят специфицира търсенето си чрез ключови думи под формата на цели фрази (long tale keywords). С по-ясни и конкретни фрази потребителите могат да достигнат до най-необходимия им отговор, а компаниите съответно до най-подходящите потребители за тях.
Като специалист по дигитален маркетинг или собственик на бизнес просто е задължително да се възползвате от възможността за гласово търсене, защото то е по-лесно и удобно от въвеждане в търсачката. От търсене на това как да стигнете до определено място до бързо решение къде наблизо можете да похапнете или да напазарувате, гласовото търсене помага на всички ни да улесним живота си.
Как гласовото търсене променя SEO?
Увеличаващият се процент на търсене през мобилни устройства вече променя оптимизацията на съдържанието. Благодарение на гласовото търсете езикът на потребителите се изменя, а контекстът на търсенето се специфицира. В гласовото търсене могат да се използват ключови думи с дълга опашка, които служат за намиране на конкретен отговор. Благодарение на него сайтовете получават по-високи резултати в SERP.
Как се използва езикът в гласовото търсене?
За да бъде ефективно гласовото търсене, програмата трябва да дешифрира смисъла. Тази необходимост насърчава потребителите да говорят по такъв начин, че тяхното устройство или платформа да може да разбере конкретното им запитване. За разлика от търсенето в браузъра, при което потребителят въвежда от две до три ключови думи, гласовото търсене кара потребителя да се съобразява с определени синтактични и граматични конструкции. Ето защо гласовото търсене обикновено се извършва чрез фрази или изречения с поне една завършена мисъл.
Средно 70% от гласовите търсения са в разговорна форма. Например, в търсачката може да изпишете „дигитален маркетинг“, но при гласово търсене е по-вероятно да попитате „Какво е дигитален маркетинг?“
При използването на въпросителните думи – какво, къде, кога, как, защо, заедно с основни ключови думи, търсенето на потребителя може да е много по-успешно. Ако в отговор на такива заявки за търсене се предоставят кратки и точни отговори, даден уебсайт може да попадне доста по-напред в класирането на резултатите на Google. Затова е важно търговците да разберат контекста на намерението на потребителя зад гласовото му търсене, за да могат да разграничат дали той търси по-интересно съдържание за убиване на времето или конкретен отговор на въпрос.
Благодарение на алгоритми като RankBrain и Hummingbird, които са написани с предвиждане на нуждите от търсене на мобилни устройства, по-специално чрез гласово търсене, на потребителите се предоставят подходящи резултати от търсенето чрез разбиране на семантиката и естествения език. Това може само да подчертае как гласовото търсене може да повлияе на оптимизацията на всеки сайт чрез контекста на уместността на съдържанието – Google ще класира страниците по-високо, когато сайтът може постоянно да предоставя стойност на потребителя въз основа на тяхното търсене.
Колко дълги трябва да са ключовите думи
Гласовото търсене позволява на потребителя да комбинира повече думи и това прави заявките за търсене чрез глас много по-дълги от останалите. Според Backlinko гласовите търсения са съставени средно от 29 думи. Затова и логично в сайтовете трябва да се залагат ключови думи под формата на цели изречения. В много случаи тези заявки за търсене придвижват потребителите по-близо до етапа на реализация.
Логично и Google възнаграждава полезното съдържание като го класира по-високо в SERP (страницата с резултатите от нашето търсене) и 75% от резултатите за гласови търсения се появяват на първите три места.
Гласовото търсене в полза на местния бизнес
Въздействието на гласовото търсене върху местния бизнес е неоспоримо. Всъщност е три пъти по-вероятно потребителите да се нуждаят от нещо в близост, когато използват гласово търсене. И близо 60% от тези потребители откриват бизнеси близо до тях чрез гласово търсене. Това просто показва оптимизиране за заявки, базирани на местоположение, като „Къде мога да намеря магазин за спортни обувки в София?“ може наистина да помогне на бизнеса да достигне целевия си пазар.
Е-търговия и гласово търсене
Компаниите за електронна търговия могат да се възползват от гласовото търсене подобно на местните бизнеси. Search Engine Journal предоставя статистика как 72% от потребителите са извършили гласово търсене чрез виртуален асистент, докато 35% от потребителите са направили същото чрез смарт спикър. Затова онлайн търговците трябва да инвестират в дигитални асистенти, за да поемат повече клиенти.
Как да оптимизирате вашия уебсайт за гласово търсене
Проучете ключови думи за гласово търсене – допълнете основната си ключова дума в инструмента си за търсене на ключови думи. Измислете фрази с ключовата си дума, които са по-близки до естествения език, защото по този начин ще използват и гласовото търсене потребителите.
Оптимизирайте съдържанието на уебсайта си за гласово търсене, като предоставите кратки отговори на потребителските въпроси за търсене. Един от начините да направите това е като форматирате съдържанието си като страница с често задавани въпроси. Използвайте въпросните ключови думи в заглавията и дайте отговорите като основна част на текста отдолу. Google ще признае съдържанието за ценно, тъй като е конкретно и кратко.
Оптимизирайте сайта си и за представените фрагменти на Google, тъй като повече от 40% от резултатите от гласовото търсене се намират там. Фрагментите са няколко реда съдържание, които се показват в горната част на страницата с резултати от органичното търсене на Google. Те се извличат директно от съдържанието на сайта и са под формата на кратки, информативни отговори на потребителски заявки за търсене. Можете да оптимизирате съдържанието си за фрагменти като го форматирате като структурирани данни. Това включва използването на таблици, текстове, оформени с определена номерация, маркиране на конкретни абзаци, за да се подчертае стойността на съдържанието.
Ако е приложимо, създавайте висококачествено видео съдържание като демонстрации с инструкции за употреба на продукти или ревюта. Не забравяйте да оптимизирате и мета таговете. Това помага да се остойности заявка за търсене, особено за практически нужди, като инструкции за употреба.
Оптимизирайте Google MyBusiness за локално гласово търсене като поддържате профила си актуален, така че когато потенциален клиент направи подобно търсене на „агенция за дигитален маркетинг близо до мен“, вашият бизнес да може да бъде лесно намерен.
Демонстрирайте чрез публикации на сайта си, че сте експерт във вашата ниша, което ще подобри ранка му в Google, защото търсачката иска да предоставя съдържание от авторитетни сайтове. Погрижете се да имате ангажиращо и стойностно съдържание, адекватни и качествени линкове, органично споделяне в социалните медии, което расте и безпроблемно потребителско изживяване. Това увеличава шансовете на съдържанието ви да достигне до още повече хора в резултат на гласово търсене.
Не забравяйте и основните показатели за качествен интернет. Подобрете скоростта на страницата, тъй като това подобрява и потребителското изживяване. Със средната скорост на резултат от гласово търсене от 4,6 секунди, не би трябвало да отнеме толкова време на страница, за да се зареди напълно.
И ако всичко до тук ви заинтригува, но не сте сигурни, че можете да го направите сами, обърнете се към нас и екипа ни, за да ви помогнем да стигнете до още повече клиенти чрез гласово търсене!