Преди да започнем с по-задълбочения поглед върху това, какво ще бъде полезно за вашия бизнес, нека обърнем внимание на това, какви са вашите опции. Има два основни вида маркетинг – inbound (входящ) и outbound (изходящ). Фокусът и целите на всеки един е различен, както отделните стратегии и техники, чрез които те могат да ви влязат в полза.

Какво е outbound маркетинг?

Outbound маркетингът се фокусира основно върху намирането на колкото се може повече клиенти, за да продаде своите продукти и услуги. Тук не е толкова важно сегментирането на таргет групите, колкото достигането на максимален брой аудитория. Техниките често са агресивни с цел да прекъснат дейността на аудиторията и да привлекат внимание към маркетинг кампанията.

Скъп и крие рискове

Ако имате желание да използвате outbound маркетинг към вашата стратегия, пригответе се да похарчите много. Високата цена се формира най-вече от печатането на рекламни материали или пускането на реклама по телевизия или радио. Освен че излиза скъпо, възможно е и парите ви да отидат на вятъра, особено, ако стратегията ви не обхваща достатъчен брой канали. Основното правило тук е: „точното съобщение да стигне до правилния човек“, но за да проработи това е важно покритието на кампанията да е много обширно.

Друга негативна черта при outbound маркетинга е и трудното проследяване на разултатите и възвръщаемостта на инвестицията (return on investment –ROI), въпреки това голям брой компании все още залагат бюджетите си на него. Друг проблем е увеличаването на методите за блокиране, като спам филтъри, TiVo и други.

Примери

Няколко примера за типична outbound маркетинг стратегия е включването на телевизионни и радио реклами, телемаркетинг, имейл маркетинг, нюзпейпъринг (бюлетини) и прес рилийси.

Според годишен анализ на Hubspot от 2014, редица бизнеси са на мнение, че inbound превъзхожда outbound маркетинга и има потенциал да донесе по-добри резултати на кампанията им. „Над половината от анкетираните маркетолози, B2B и B2C бизнеси и неправителствени организации се доверяват на inbound маркетинга като водеща стратегия.“

Какво е Inbound маркетинг?

„Inbound маркетинга е водеща тенденция, защото има възможността да даде на аудиторията точно това, което тя търси, точно в момента, в който й трябва. Ето това изгражда доверие, репутация и влияние“ , споделя Джулия Гил, inbound и SEO маркетинг консултант в Inbound Authority. В общи линии, „входящият“ маркетинг цели да изгради силни взаимоотношения между вашия бранд и целевите групи, към които вашата стратегия е фокусирана. По този начин се подбужда любопитството на потребителя и той сам започва да ви търси.

Поставя потребителите на шофьорското място

Този вид стратегия ви помага да достигнете всички значими за бизнеса ви хора. За разлика от outbound маркетинга, тук аудиторията е сегментирана и конкретна. Тя ще ви помогне, ако искате да постигнете по-висока познаваемост на марката ви. Как, обаче, да направите всичко това? За да бъде бизнесът ви полезен и забелязан от клиента, уебсайтът ви трябва да изобилства от полезно сръдържание, което да е интересно за потебителя. Тук можете да прочетете за няколко полезни начина, посредством които да направите съдържанието по-интересно за аудиторията ви.

Достъпен и изгоден за бизнеса

Като цяло, най-хубавото качество на inbound маркетинга е, че не прилича на маркетинг. Той не е скъп, но отнема време. Лесно проследим е, можете да отчитате със завидна точност кампанията си, което пък помага за доизработването и в цялостна стратегия на действие. Позволява ви да генерирате потенциални клиенти с по-малко бюджет и да повишите познаваемостта на бранда ви.

Inbound маркетинга съдържа много оръжия, които могат да ви помогнат в привличането на потребители. Най-важните сред тях са: SEO оптимизацията, без която сте загубени, социалните мрежи, AdWords рекламите, неагресивен имейл маркетинг и не на последно място – съдържанието във уеб страницата ви.

В общи линии избирането на правилна маркетинг стратегия зависи от бюджета, който сте решили да отделите за нея. Колкото по-голям бюджет имате, толкова повече неща ще може да изпробвате. Колкото по-ограничени сте финансово, толкова по-вероятно е да се насочите към inbound маркетинга. Въпреки това, не си мислете, че избирайки inbound ще получите безплатен обяд – той изисква подробно планиране и правилна стратегия за действие. В противен случай, резултатите ще са нулеви.