Как марката Ви да стигне до 6,7 млрд. потребители на смартфони в световен мащаб
Познавате ли някого, който няма мобилен телефон, при това смарт? Все по-рядко се срещат такива хора. От мобилните си телефони научаваме всичко, което ни е необходимо за всичко, което ни интересува. Затова и маркетинг специалистите не могат да ги пренебрегват в своите кампании.
Всъщност, маркетинг специалистите вече са разработили идеи, концентрирани върху мобилните устройства, които са обединени от фразата – mobile-first или идеи, които са приложими първо за малките екрани на телефоните ни или таблетите ни. Чрез мобилния маркетинг марките могат да се свързват със своите потребители на по-лично и интуитивно ниво, което им позволява да предоставят персонализирано съдържание и изживявания.
Първият смартфон се появява само преди 15 години, но днес те просто доминират пазара на мобилни телефони. През 2023 г. според световната статистика има над 6,7 млрд. потребители на смартфони по света.
Как да стигнем до тях?
Нека се спрем на няколко успешни маркетинг стратегии за мобилни устройства.
Стратегии за успешен мобилен маркетинг
Адаптивен уеб дизайн
Разработете адаптивен уебсайт, който позволява удобно, бързо и интуитивно потребителско изживяване, независимо от размера на устройството. Пригоденият за мобилни устройства уебсайт е жизненоважен, защото много малко потребители биха си губили времето с бавни или затормозяващи очите и преживяването уебсайтове. Намалете броя на попъпите и досадните рекламни формати за мобилните телефони. Снижете и броя на пренасочванията вътре в самия сайт. Избирайте снимки с подходящ формат. Това е основната част от мобилната оптимизация на сайта.
Съдържание, оптимизирано за мобилни устройства
Съдържанието, подходящо за мобилни устройства, трябва да отговаря на предпочитанията на потребителите. Фокусирайте се върху кратки абзаци и привлекателни визуални елементи, за да привлечете вниманието им. Четливостта също е от първостепенно значение, затова използвайте по-големи шрифтове, разделяйте текста с подзаглавия, а в абзаците използвайте и точки/подточки. Ръководете се от оформлението за мобилен телефон, за да създавате съдържание. Не забравяте и вертикални снимки и видеа!
Таргетиране въз основа на местоположението
Таргетирайте клиентите си въз основа на тяхното географско местоположение, като използвате персонализирани оферти, промоции и известия чрез пуш нотификации и смс-и. Тази форма на персонализиран маркетинг ще увеличи коефициента на преобразуване и ще засили още повече ангажираността на клиентите.
Мобилни приложения
Мобилните приложения не са задължителни за всеки бизнес, но ако са направени достатъчно интелигентно и в услуга на потребителите, могат да спечелят клиенти в дългосрочен план. Чрез мобилното приложение може да предоставите специално пространство на потребителите, в което те да взаимодействат с Вашата марка чрез персонализирано и интригуващо изживяване.
Можете да заложите на таргетирани известия, награди и други вид интеракции чрез геймификация, както и ексклузивни оферти, за да поддържате клиентите си ангажирани с Вашата марка. Не забравяйте нещо много важно – ако създавате мобилно приложение, заложете на универсалност и съвместимост с колкото се може повече операционни системи.
SMS маркетинг
Най-лесният начин да се свържете с Вашите клиенти е чрез SMS маркетинг, но за това трябва да получите изричното им съгласие като начало. След това трябва да измислите интригуващо съдържание или изключителни оферти. В противен случай клиентите могат да възприемат този маркетинг като натрапчив или спам. Изпращайте кратки и ясни съобщения с включен бутон с призив за действие.
Повече за SMS маркетинга можете да научите и в нашата статия – 3 начина да използвате Viber във Вашата комуникация
Мобилна реклама
Използвайте платформи за мобилно рекламиране като Google Ads и реклами в социалните медии, за да се съсредоточите върху прецизното насочване на мобилните потребители. Използвайте оптимизирани за мобилни устройства рекламни формати, за да увеличите видимостта и ангажираността.
Плащане през мобилно устройство
Тъй като използването на мобилни устройства продължава да нараства, потребителите все повече плащат през мобилни устройства и най-вече през телефоните си. Интегрирането на методи за мобилни плащания, като например мобилни портфейли или покупки в приложението, може да опрости процеса на плащане и да подобри потребителското изживяване. Добре е да предлагате популярни опции за мобилно плащане като Apple Pay, Google Pay или PayPal с възможност за сигурно запазване на данните на клиента за плащане като бъдещо удобство.
Кои са настоящите тенденции в мобилния маркетинг?
Ето и някои интересни тенденции в мобилния маркетинг 2023 г.
Оптимизация на гласовото търсене
Възходът на виртуалните асистенти и смарт спийкърите доведе до популярността на гласовото търсене. Затова се налага да оптимизирате Вашия уебсайт и съдържание и за гласово търсене. Чрез използването на естествен език и подходящи ключови думи можете да подобрите видимостта си и да привлечете още потребители, които ще стигнат до Вас чрез гласово търсене.
Видео маркетинг
Тъй като мобилните устройства се превръщат в основна платформа за потребление на видео съдържание, видео маркетингът процъфтява. Създаването на ангажиращо видео съдържание, което говори директно на Вашата целева аудитория, може да повиши информираността за марката, да увеличи ангажираността и да стимулира конверсиите.
Добавена реалност
Добавената реалност (AR) е привлекателна за търговците поради нарастващата си популярност сред потребителите на интернет, които имат достъп до тези цифрови пространства чрез своите мобилни телефони.
Защо е добре да заложите на мобилен маркетинг?
Най-важното преимущество на маркетинга чрез мобилни устройства е това, че достигате безпроблемно до много повече потенциални клиенти, т.е. имате по-голям рийч. Не бива да забравяме и че чрез мобилните устройства (най-вече мобилните телефони) можете да създадете персонализирано преживяване на потенциалните си клиенти чрез изпращане на лично подбрани за тях съдържание, препоръки и оферти. Бихте могли и да повишите нивото на ангажираност на клиентите си чрез директна комуникация в реално време с тях. Този персонализиран подход и цялостното положително изживяване на потребителя насърчава по-дълбоки връзки, като задълбочава лоялността към марката и води към директни продажби.
Тъй като използването на мобилни устройства продължава да доминира в дигиталния пейзаж, прилагането на мобилни маркетингови стратегии може да подобри потребителското изживяване, да увеличи ангажираността и да стимулира конверсиите. Ние можем да Ви помогнем да създадете печеливша маркетингова стратегия за мобилни устройства и да Ви помогнем да я осъществите, за да оставите конкуренцията зад гърба си като не само достигнете до целевата си аудитория, но и създадете близки и взаимноизгодни контакти с нея.
