За да използвате правилно UTM таговете, е необходимо да разберете какво представляват те, от какво се състоят и къде и как да ги прилагате.

UTM таговете са специфични параметри на линка, които позволяват на аналитичните инструменти да събират информация за дадения източник. Всеки параметър има свое име и стойност.

Например:

https://link.com/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=utm_media

Ако се загледате внимателно в примера по-горе, ще откриете, че той се състои от няколко части:

Page: това е страницата, към която води съответният линк.

Source: Тъй като вашата кампания най-вероятно ще се проведе на няколко медийни платформи, трябва да разберете от къде идва трафикът. С помощта на този параметър можете да научите от кой източник е дошъл конкретен посетител. За да изградите линка за всяка платформа, трябва да поставите нейното име в параметъра “utm_source”. Например utm_source = linkedin или utm_source = facebook.

Тук може да сложите и офлайн медии. Например ако ползвате QR кодове във вашите печатни материали, може да посочите като source например leaflet, broshura и т.н.

Medium: Тъй като можете да провеждате няколко кампании на една и съща платформа, този параметър ще ви покаже как потребителят достига до страницата. Тагът идентифицира типа на кампанията. Например, можете да поставите URL адреса си в текста на имейли или банери, например utm_medium = имейл (за имейл маркетинг) или utm_medium = cpc.

Campaign: Както вече споменахме, можете да провеждате няколко рекламни кампании, трябва също така да изберете име на кампанията, което да стимулира трафика. Би могло да е името на определен продукт или стратегия на кампания, като utm_campaign = launch-product или utm_campaign = sale.

Можете да поставите тагове, които са незадължителни, но със сигурност ще са ви от полза.

Term: Този параметър се използва за прехвърляне на ключовото запитване, за което рекламата се пуска. Тагът определя ключови думи за реклама в мрежата за търсене. Ако ръчно тагвате платени кампании въз основа на ключови думи, трябва също да използвате параметъра utm_term, за да посочите ключова дума. Например utm_term = url_shortener.

Content: Това е параметърът за допълнителна информация, включително подкатегорията на продукта или услугата, типа на самата реклама, идентификационните номера на рекламите и датата на стартиране на кампания. Например utm_content = ad_id.

Кога трябва да използвате UTM?

1. Когато правите рекламни кампании, в които да следите ефективността на отделните канали.
2. Когато използвате други начини да ангажирате потребителите и искате да проследите от къде идват те.
3. Когато ползвате имейл маркетинг, за да научите колко ефективен е конкретният имейл.

Къде да приложите параметрите на UTM

1.Блог публикации

Нека да предположим, че сте пуснали публикация в блог, за да уведомите аудиторията си за стартирането на нова функция. Искате да разберете на кои от елементите на страницата потребителите ще кликват по-често: CTA (call-to-action) бутон в средата на статията или банер в долния футър. За да проследите това, добавете UTM тагове към двата URL адреса във всеки отделен бутон, за да откриете кой от тях по-добре ангажира потребителите. Вижте примерите за URL по -долу.

• …/?utm_source=blog&utm_medium=url-feature&utm_campaign=button&utm_content=middle
• utm_source=blog&utm_medium=url-feature&utm_campaign=banner&utm_content=footer

2. Онлайн реклама (например в Google Ads, Facebook Ads, програматик и т.н.)

Това е най-често използваният случай за употреба на UTM тагове. Ако правите рекламна кампания в няколко платформи (например Facebook и Google), UTM таговете са средството, с което можете не просто да проследите кой тях работи по-ефективно, но дори да проследите и коя от отделните реклами е дала по-добър резултат.

Можете да поставите толкова параметри, колкото ви е необходимо. Броят на стойностите зависи от целта на кампанията. Ръчното добавяне ви позволява да определите данните, които ще се показват в статистиката; можете да изключите параметъра на съдържанието, но да включите параметъра на термина.

Когато стартирате реклама от Google Ads, можете да оцените продажбите в определен град, например, като разделите рекламите за различни групи заявки. Всичко зависи от това какво искате да мерите.

• …/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=group-1&utm_content=sale
• …?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=group-2&utm_content=sale

3. Имейл Маркетинг

Добавяте ли тагове към бутоните за CTA, за да пренасочите потребителите към източник? По-сложната стъпка е добавянето на UTM маркирани линкове. Чрез прилагане на UTM параметри проследявате конверсията за имейл кампанията като цяло и всеки елемент от имейлите поотделно.

В примера по-долу описваме 3 имейл елементи, които трябва да бъдат проследени: първият бутон, изображението и вторият бутон. Елементите съдържат UTM маркирани URL адреси за по-нататъшен анализ. Включени са параметрите utm_source = имейл-кампания и utm_campaign.

 

• …/?utm_source=email-campaign&utm_medium=email&utm_campaign=regular-mailing&utm_content=headerbutton
• …/?utm_source=email-campaign&utm_medium=email&utm_campaign=regular-mailing&utm_content=image
• …/?utm_source=email-campaign&utm_medium=email&utm_campaign=regular-mailing&utm_content=footerbutton

 

Параметърът източник ще ви покаже количеството трафик, получен от имейл кампанията. От друга страна, параметърът за съдържание позволява да се открие количеството трафик, получен от определен елемент от имейла. Когато кампанията приключи, вие установявате общия успех на имейл маркетинга и на най-ангажиращия елемент.

4. Органичен трафик

Как ще разберете кои от социалните канали са най-ангажиращи? Или коя статия в сайта ви привлича най-много посетители да направят покупка. Добавете UTM тагове към URL адресите, които споделяте в социалните мрежи, и към URL адресите в описанията на профила или в статията.

Когато публикувате линк към някои социални мрежи, използвайте различни параметри на източника, за да проследите ефективността на всеки канал.

• …/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=post&utm_content=new-feature
• …/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=new-feature
• …/?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=new-feature

5. A/B Тестинг

Да речем, че искате да тествате поставянето на бутон с call-to-action фраза на уебсайт. Първата позиция за тестване е лендинг страница; второто е потребителско меню. С параметъра utm_content вие поддържате нещата прости и проследявате ефективността на 2 места поотделно.

• …/?utm_source=website&utm_medium=&utm_campaign=button-test&utm_content=landing
• …/?utm_source=website&utm_medium=&utm_campaign=button-test&utm_content=menu

Къде можете да проследите как се представят отделните UTM тагове?

Мястото най-често е Google Analytics, но може разбира се това да е някоя друга платформа, в която правите анализ на трафика на сайта си.

За да видите какви данните се отчитат в UTM таговете, отидете в Google Analytics/Acquisition/Source*Medium.

Ако имате желание да увеличите своя трафик и да разберете от къде идват потребителите към сайта ви, добър начин за начало е чрез UTM таговете. Ние, от Digital Marketing Group, с удоволствие бихме ви помогнали за създаването на таговете, за да разширите анализите и увеличаването на конверсиите от сайта ви.

Потърсете ни тук: https://bit.ly/3t9DY30